Modelo de trabajo híbrido

La responsabilidad social suele parecer algo externo: donar, apoyar causas, ayudar a los demás. Pero en Softquo creemos que empieza en casa. Ser responsables también significa construir una empresa que mejore activamente la vida de sus empleados. Por eso hemos adoptado un modelo de trabajo híbrido.

Los estudios demuestran que funciona. Los desplazamientos se reducen entre un 10% y un 15%, las emisiones disminuyen y el 71% de los empleados encuestados considera que el trabajo flexible es esencial para un equilibrio más saludable. Para Irma Carolina Camacho, probadora de control de calidad en Málaga, ese equilibrio es evidente en su vida diaria: “No tener que desplazarme todos los días me da más tiempo para mi crecimiento personal y mi bienestar, y eso me hace más eficiente y motivada”.

Y esa es la clave: la libertad de elegir. En Colombia, Sebastián Jaramillo, propietario de producto, divide su semana en dos mundos: “En casa me centro en tareas que requieren concentración, mientras que los días de oficina son perfectos para reuniones, revisar cosas en equipo o alinear ideas rápidamente. También valoro mucho ese contacto humano”.

Para otros, la elección es diferente. Fernando prefiere un ritmo mayoritariamente remoto, y solo acude a la oficina cada pocas semanas: “Trabajo a distancia, pero voy a la oficina una vez al final de cada sprint, cada tres semanas. Me pongo al día con mis compañeros, refuerzo los lazos entre departamentos... Sinceramente, si alguna vez me oís quejarme, dadme un empujoncito, ¡me lo merezco!”.

Evrim Yaylagül, matemático de juegos en Estambul, reflexiona sobre cómo este cambio ha moldeado su perspectiva: “Nos ha dado flexibilidad y nos ha enseñado a colaborar de forma eficaz a distancia. Esa sensación original de colaboración y propósito compartido se ha mantenido, y eso es algo que valoro mucho”.

En eso consiste realmente nuestro modelo híbrido: en la confianza. Una cultura que permite a las personas conciliar la vida personal y laboral, reducir el estrés de los desplazamientos y seguir conectadas entre países. Como dice Claudia, analista de control de calidad: “Todos somos de ciudades diferentes y trabajamos 100 % a distancia, por lo que tenemos que confiar los unos en los otros, y en este equipo lo hemos conseguido”.

En nuestra encuesta a los empleados de 2024, el 97 % de las personas afirmaron sentirse integradas, escuchadas y apoyadas por su equipo.

A distancia, pero nunca lejos

Esa sensación de unidad no es fruto de la casualidad: asumimos la responsabilidad de hacer que el modelo funcione. Creamos estructuras que mantienen a las personas conectadas: nuestra plataforma S-Team ayuda a los compañeros a encontrarse, unirse a grupos sociales y ponerse en contacto con el Departamento de Recursos Humanos con total transparencia siempre que necesitan apoyo.

Fomentamos las reuniones periódicas del equipo, organizamos eventos en los que las personas pueden reunirse cara a cara y formamos a los directivos para que apoyen a los equipos distribuidos.

Y cuando nos reunimos en persona, la alegría es evidente. “Para mí, el mejor momento, y probablemente para muchos, fue la fiesta de verano», dice Nicolás. Claudia añade: «Me lo paso muy bien en las fiestas: charlando, bailando... ¡incluso subiéndome al escenario para cantar!”.

Lo que importa no es el escritorio en el que nos sentamos, sino el impacto que generamos en nuestro bienestar, nuestro planeta y la comunidad que compartimos.